Condições de uso e prestação de serviços

Estes Termos de Serviço estabelecem as regras para utilização do site e para a contratação de consultoria em tecnologia, integração com WhatsApp Business API e serviços relacionados.

Ao usar este site ou solicitar orçamento, você concorda com estes termos e com nossa Política de Privacidade.

Serviços Consultoria, integração e suporte técnico
Contratação Orçamento personalizado e aceite mútuo
LGPD Proteção de dados e direitos do titular

1. Aceitação

Ao acessar o site ou solicitar serviços, você concorda com nossos termos e com a Política de Privacidade, que descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a LGPD.

2. Serviços ofertados

Oferecemos consultoria para integração com WhatsApp Business API, chatbots, automações e soluções Meta. Os serviços são prestados mediante proposta comercial e aceite do cliente.

3. Obrigações do cliente

O cliente deve fornecer informações verdadeiras, colaborar com o processo e responder a solicitações de forma clara e dentro dos prazos acordados.

4. Propriedade intelectual

Os materiais, códigos e documentos fornecidos são de propriedade do prestador ou de seus parceiros, exceto quando houver contrato em contrário. O uso indevido por terceiros não autorizados é proibido.

5. Limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para garantir a qualidade dos serviços, mas não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, interrupções de terceiros ou mudanças nas plataformas Meta.

6. Conformidade com a LGPD

Nossa prestação de serviços considera a LGPD, especialmente no tratamento de dados pessoais de clientes e usuários finais. Não compartilhamos dados pessoais com finalidades além das descritas em nossa Política de Privacidade.

7. Segurança de dados

Implementamos controles razoáveis para proteger informações tratadas durante a prestação de serviços. No entanto, eventuais vulnerabilidades externas podem ocorrer, e notificaremos o cliente caso haja incidentes relevantes.

8. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página e passam a vigorar a partir da data de publicação.

9. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelo e-mail [email protected].

10. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira e eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da Comarca de São Carlos/SP.